QUANDO O LUXO APRENDE A FICAR EM SILÊNCIO
Hospitalidade como estratégia de bem receber pessoas em toda empresa.
O turismo contemporâneo está mudando. O valor já não está apenas na estrutura ou no tamanho do destino, mas na capacidade de criar experiências autênticas, conectar pessoas ao território e transformar hospitalidade em estratégia de valor.O Espírito Santo possui atributos raros: natureza preservada, gastronomia de origem, turismo rural e uma hospitalidade intimista que pode posicionar o estado entre os destinos mais interessantes do Brasil.
- Pousada Rabo do Lagarto – Pedra Azul
- 17 de abril de 2026
- Evento para empresários e profissionais do turismo
- Evento com início às 10h.
Por que este encontro é para você?
O mundo começa a valorizar um novo tipo de experiência turística mais conectada à natureza, à cultura local e ao tempo vivido com qualidade.
Nesse cenário, o Espírito Santo reúne condições únicas para crescer com relevância:
- Turismo de natureza e paisagens preservadas
- Gastronomia autoral ligada ao território
- Experiências rurais autênticas
- Hospitalidade próxima e personalizada
Este encontro reúne especialistas para discutir como negócios locais podem crescer sem perder identidade e competir em mercados cada vez mais orientados pela experiência.
Andrea Natal
Andrea Natal é uma das maiores referências da hotelaria de luxo no Brasil, com mais de 30 anos de carreira e atuação marcante no Belmond Copacabana Palace, além de participar de projetos como o Rosewood São Paulo e o Clube Fasano de Nova York.
Em sua palestra sobre luxo silencioso no turismo, ela propõe uma reflexão sobre a hospitalidade como atitude humana, baseada em simplicidade, cuidado com o território, consciência e elegância nos detalhes para gerar valor e experiências autênticas.
Renata Freire
Renata Freire é uma das principais referências em experiência sensorial no turismo brasileiro. Criadora da metodologia Mkt dê Sentidos e autora do livro homônimo, atua no reposicionamento e na qualificação de hotéis boutique, conectando território, narrativa, sentidos e gestão para fortalecer marcas e gerar valor.
Em sua palestra, mostra como os cinco sentidos e as emoções influenciam a percepção e a fidelização do cliente, destacando que experiências memoráveis surgem quando hospitalidade, intenção e humanização transformam cada etapa da jornada do hóspede em significado.
QUANDO O LUXO APRENDE A
FICAR EM SILÊNCIO
Temas que serão abordados
Conteúdo inspiracional, estratégico e aplicável sem ruído, sem fórmulas prontas.
VAGAS LIMITADAS
- A evolução da hospitalidade para todos os segmentos. Hospitalidade personalizada e experiência memorável.
- Luxo como elegância silenciosa no turismo contemporâneo.
- Gastronomia como identidade cultural e motor econômico.
- Turismo de natureza como símbolo do novo luxo.
- Como pequenos e médios empreendimentos competem em mercados premium.
Anfitriã Lilia Mello,
Proprietária da Pousada Rabo do Lagarto, de forma inédita transforma o ambiente hoteleiro em Pedra Azul em um espaço onde os mais atuais temas são discutidos, empresariais, hotelaria, cultura, história, inovação e gestão.
Para ela, a atuação feminina traz um olhar atento aos detalhes e à estética, que se refletem diretamente na experiência do hóspede. O olhar feminino nos negócios valoriza ambientes acolhedores, relações humanas genuínas, práticas responsáveis e percepções sensíveis que enriquecem a hospitalidade.
Este evento reúne empresários, profissionais e lideranças que atuam diretamente na construção do turismo capixaba:
- Proprietários de pousadas e hotéis
- Empreendedores do turismo rural e de experiência
- Restaurantes, chefs e produtores gastronômicos
- Turismo de natureza como símbolo do novo luxo.
- Gestores públicos e lideranças do setor
Ao final do encontro, os participantes terão acesso a novos repertórios estratégicos para posicionar seus negócios e fortalecer o turismo do Espírito Santo como destino de
Experiência,
autenticidade
e valor.
